该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
演员：龚锦堂,黄锦裳,苏志丹,郭昶,彭新智,徐若琪,丁玲,虎艳芬,钱莹,郝莲露,李俊毅,张纹博,何文茵,王辰,谢恩,毛琳,林星云,卢海潮,卢秋萍,马小倩,陈坚雄,黄俊英,舒力生,吴苏妹,张和平,邝祖乐,刘涛,周小镔,黄慧颐,潘结
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演员：邓超,范伟,沈腾,赵铁人,王旭峰,王刚,赵珈琪,冯小刚,孙桂田,梁天,蔡明,潘长江,刘金山,巩汉林,李琦,金珠,常远,郭月,孙悦,丁嘉丽,句号,张铁林,李颖,彭玉,吴军,李诚儒,蒋一铭,侯耀华,洪剑涛,李博,沙景昌,何冰,李明启,赵会南,刘斌,刘鉴,高虎,朱德承,黄宏,英壮,刘惠,李永贵,崔宏利,张宇彤,朱家三,王奎荣,孙浩,熊伟,石天生,孙松,李丁,莫岐,胡亚捷,周小斌,杜鹤,傅彪,高秀敏,王平,王馨悦,文兴宇,李文启,李金祥,吴素琴,吕小品,张秋歌,丁霄汉,王玉宁,英宁,张丹露,马星海,金学峰,宿宁馨
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演员：葛优,秦焰,郭涛,倪大红,姜武,姜文,方青卓,梁天,蔡明,刘威,王志文,宋丹丹,杨青,陈瑾,杨立新,雷恪生,刘金山,江珊,司马南,句号,英达,陶慧敏,李耕,宋春丽,刘小宁,李诚儒,谢园,何冰,李明启,李野萍,刘蓓,刘斌,林丛,濮存昕,英壮,夏雨,严敏裘,牛星丽,郭冬临,夏力薪,张永强,关凌,宁宁,李雪健,王奎荣,牛莉,李绪良,马羚,沈羽倩,孟瑾,金雅琴,原华,谢芳,李丁,雷瑞琴,莫岐,陈心黎,郑振瑶,韩影,金昭,刘静荣,黄宗洛,李婉芬,赵忠祥,文兴宇,李梅,颜美怡,唐纪琛,孙凤英,英若诚,吴淑昆,张瞳,吕
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